Datenschutzerklärung
1. Allgemeine Hinweise
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche Daten beim Besuch unserer Website erhoben werden und zu welchem Zweck diese verwendet werden.
2. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
WERK 3 Physio & Training
Deborah Singh
Hans-Henny-Jahnn-Weg 23
22085 Hamburg
Telefon: +49 163 925 9155
E-Mail: kontakt@werk3hamburg.de
3. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten beim Besuch der Website
Beim Aufrufen unserer Website werden automatisch Informationen durch den Browser Ihres Endgeräts an den Server unserer Website übermittelt. Diese Informationen werden temporär in sogenannten Logfiles gespeichert.
Erfasst werden können insbesondere:
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- IP-Adresse des anfragenden Geräts
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- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
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- Name und URL der abgerufenen Datei
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- Website, von der der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
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- verwendeter Browser und Betriebssystem
Diese Daten werden verarbeitet, um einen störungsfreien Betrieb der Website sicherzustellen und unser Angebot technisch zu verbessern.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
4. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular kontaktieren, werden die von Ihnen übermittelten Daten gespeichert, um Ihre Anfrage zu bearbeiten.
Dies können insbesondere sein:
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung).
5. Anfrageformular
Auf unserer Website können Sie uns über ein Anfrageformular eine Terminanfrage senden. Dabei verarbeiten wir die Angaben, die Sie eintragen: Name, E-Mail-Adresse, optional Ihre Telefonnummer, Ihr Anliegen, Ihre Wunschzeiten und Ihre Nachricht. Bitte geben Sie im Formular keine ausführlichen Gesundheitsdaten an.
Die Angaben werden per E-Mail an unser Praxispostfach übermittelt und nur zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Terminvereinbarung genutzt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) sowie Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie jederzeit widerrufen können. Soweit Sie freiwillig Angaben zu Ihrer Gesundheit machen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO. Wir löschen die Anfrage, sobald sie erledigt ist, es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungspflichten stehen dem entgegen oder es kommt ein Behandlungsvertrag zustande.
5a. Online-Terminbuchung über 321med
Diese Website nutzt den Online-Rezeptionsservicedienst 321 MED für die digitale, online-basierte Kommunikation und Interaktion zwischen Patienten/-innen und Gesundheitseinrichtungen und/oder Arztpraxen. Dienstanbieter ist die 321 MED GmbH, Wernerwerkstraße 4, 93049 Regensburg.
321 MED ermöglicht uns eine unmittelbare Online-Betreuung unserer Patienten/-innen sowie eine schnelle und unkomplizierte Kommunikation mit unseren Patienten/-innen. Wenn Sie auf unserer Website über unsere Online-Rezeption Daten, etwa Ihre Kontaktdaten, zum Zwecke des der Kommunikation mit uns eingeben, werden diese auf den Servern von 321 MED in Deutschland gespeichert. Ja nach individueller Konfiguration und Eingabe werden im Rahmen der Nutzung unseres Online-Rezeptionsdienstes unter Umständen personenbezogene Daten und/oder Gesundheitsdaten erfasst.
Die Nutzung von 321 MED erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote sowie der Bereitstellung eines unmittelbaren und schnellen Services. Dies stellt ein berechtigtes Interesse dar, Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Datenverarbeitung mittels 321 MED erfolgt mittels der von Ihnen zur Verfügung gestellten/eingegebenen Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Soweit Sie optionale Daten wie Geschlecht oder Gesundheitsdaten angeben, erfolgt die Datenverarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung gem. Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO.
Wenn Sie nicht möchten, dass Ihre Daten an 321 MED übertragen werden, können Sie Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder Gesundheitsdaten jederzeit durch eine Nachricht an uns widerrufen. Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen, werden Ihre Daten bei uns bzw. bei 321 MED gelöscht. Bitte beachten Sie, dass Sie in diesem Fall aber möglicherweise nicht (mehr) sämtliche Funktionen unseres Online-Rezeptionsdienstes vollständig nutzen können. Daten, die zu anderen Zwecken bei uns oder 321 MED gespeichert wurden, bleiben hiervon unberührt. Die Rechtmäßigkeit bereits erfolgter Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.
Wir haben mit dem Anbieter 321 MED einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen Vertrag, der gewährleistet, dass der jeweilige Anbieter personenbezogene Daten der User unserer Website nur nach unseren Weisungen sowie unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.
Weitere Informationen zu den via 321 MED verarbeiteten Daten sowie darüber, welche Cookies wir verwenden und wie Sie Ihre Cookie-Einstellungen verwalten können, finden Sie in der Datenschutzerklärung von 321 MED unter https://321med.com/de/dataprotection.
6. Verarbeitung von Patientendaten
Im Rahmen physiotherapeutischer Behandlungen werden personenbezogene Daten verarbeitet. Dazu gehören insbesondere:
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- Stammdaten (Name, Adresse, Geburtsdatum)
Gesundheitsdaten zählen zu den besonders sensiblen Daten gemäß Art. 9 DSGVO.
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zum Zweck:
-
- der Durchführung physiotherapeutischer Behandlungen
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- der medizinischen Dokumentation
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- der Abrechnung mit gesetzlichen oder privaten Krankenkassen
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- der Abrechnung von Selbstzahlerleistungen
Rechtsgrundlagen:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Behandlungsvertrag)
Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO (Gesundheitsversorgung)
Behandlungsunterlagen werden entsprechend gesetzlicher Vorgaben in der Regel mindestens 10 Jahre aufbewahrt.
7. Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, wenn dies gesetzlich erlaubt oder erforderlich ist.
Im Rahmen physiotherapeutischer Behandlungen kann eine Datenweitergabe insbesondere erfolgen an:
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- behandelnde Ärztinnen und Ärzte
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- gesetzliche oder private Krankenkassen
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- Steuerberatung oder gesetzliche Behörden, soweit erforderlich
8. Einbindung von Google Maps
Auf unserer Website kann der Kartendienst Google Maps eingebunden sein, um Ihnen unseren Standort anzuzeigen und die Anfahrt zu erleichtern.
Anbieter ist:
Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland
Zur Nutzung der Funktionen von Google Maps ist es notwendig, Ihre IP-Adresse zu speichern. Diese Informationen werden in der Regel an einen Server von Google übertragen und dort gespeichert.
Die Nutzung von Google Maps erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Website sowie einer einfachen Auffindbarkeit unserer Praxis.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.
9. Cookies
Unsere Website verwendet teilweise sogenannte Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und keinen Schaden verursachen.
Cookies dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen.
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden oder Cookies nur im Einzelfall erlauben.
10. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Dadurch werden Daten, die Sie an uns übermitteln, geschützt.
Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile Ihres Browsers mit „https://“ beginnt.
11. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:
-
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
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- Recht auf Datenübertragbarkeit
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- Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung
Darüber hinaus haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
12. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.
Im medizinischen Bereich beträgt die gesetzliche Aufbewahrungsfrist für Behandlungsunterlagen in der Regel mindestens 10 Jahre.
13. Änderung dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen umzusetzen.
